ChatGPT 역할 부여하기에 대한 착각 - 프롬프트 작성

ChatGPT 역할 부여하기에 대한 착각

 

 

ChatGPT에게 "너는 XXX야. XX를 해줘"라는 방식으로 역할을 지정해서 프롬프트를 작성하면 ChatGPT가 더 좋은 결과를 준다고 알려져 있다. "act as a role"이라고 하는 이 방식을 사용하면 과연 더 좋은 응답이 나오게 될까?

왜 이 방식을 사용하면 더 좋은 결과를 얻을 수 있다고 하는 것인지, 과연 실제로 그런지, 아니면 우리가 무언가 착각을 하고 있는 것인지에 대해 예제로 확인하면서 살펴보자.

 

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우선 chatgpt에게 역할(persona)을 부여하는 프롬프트 작성 방식이란 무엇인가를 살펴보자

 

ChatGPT ::

ChatGPT에게 역할(persona)을 부여하는 프롬프트 작성은 ChatGPT의 대화능력을 특정 상황이나 배경에 맞게 조정하는 데 사용됩니다. 이를 통해 ChatGPT는 더 특정화된, 일관된 대화를 할 수 있게 됩니다. 여기에는 다음과 같은 몇 가지 주요 단계가 포함됩니다:

1. 역할 정의: 가장 먼저 해야 할 일은 ChatGPT가 맡을 역할을 정의하는 것입니다. 이 역할은 특정 직업(예: 의사, 변호사, 교사), 특정 인물(예: 역사적 인물, 공상 과학 캐릭터), 또는 특정 성격 특성(예: 친절함, 엄격함)을 포함할 수 있습니다.
2. 배경 지식 설정: 역할에 따라 필요한 배경 지식을 설정합니다. 예를 들어, 의사 역할의 경우 의학 지식이 필요하며, 변호사라면 법률에 대한 지식이 필요합니다. 이 단계는 해당 역할이 필요로 하는 전문 지식이나 경험을 구체화하는 데 도움이 됩니다.
3. 대화 스타일 조정: 역할에 맞는 대화 스타일을 결정합니다. 예를 들어, 교사 역할은 설명적이고 교육적인 스타일이 필요할 수 있으며, 친구 역할은 더 친근하고 비공식적인 언어 사용이 필요할 수 있습니다.
4. 시나리오 개발: 역할에 맞는 대화 시나리오를 개발합니다. 이는 특정 상황에서의 대화 예시를 통해 ChatGPT가 어떻게 반응해야 할지를 구체화하는 데 도움이 됩니다.
5. 프롬프트 작성: 위 단계들을 통합하여 실제 프롬프트를 작성합니다. 프롬프트는 ChatGPT가 역할에 맞게 반응하도록 유도하는 지시문을 포함해야 합니다. 예를 들어, "당신은 1920년대의 저명한 작가입니다. 독자에게 자신의 최신 작품에 대해 설명하세요."와 같은 프롬프트가 될 수 있습니다.
6. 역할 일관성 유지: 역할을 유지하는 것이 중요합니다. 대화가 진행됨에 따라 일관된 역할 유지를 위해 감독이 필요할 수 있습니다.

이러한 단계를 통해 ChatGPT에게 특정 역할을 부여하고, 그에 맞는 대화를 유도할 수 있습니다. 이는 사용자 경험을 향상시키고, 특정 상황이나 요구에 더 잘 맞는 대화를 제공하는 데 도움이 됩니다.

 

 

일단 챗GPT의 견해는 이 방식이 매우 유용하다는 것이다. 그렇다면, 이 번에는 ChatGPT에게 역할(persona)을 부여하는 프롬프트의 구체적인 예시를 몇 가지 살펴보자.

 

ChatGPT ::

ChatGPT에 역할을 부여하는 프롬프트는 다양한 상황이나 특정 인물의 특성을 반영하여 인공지능과의 대화를 더 흥미롭고 상황에 맞게 조정할 수 있게 합니다. 여기에 다섯 가지 구체적인 예시를 제공합니다:

1. 고객 서비스 대표:
   • 프롬프트: "당신은 스마트폰 제조회사의 고객 서비스 대표입니다. 고객이 배터리 수명 문제에 대해 문의했습니다. 친절하고 전문적인 방식으로 문제 해결 방법을 설명해 주세요."
2. 역사적 인물, 마리 앙투아네트:
   • 프롬프트: "당신은 프랑스 혁명 시기의 마리 앙투아네트입니다. 당신의 일상 생활과 당시의 사회적 긴장에 대해 설명해 주세요. 당신의 관점에서 느낀 감정과 생각을 포함시켜주세요."
3. 과학자, 우주 연구자:
   • 프롬프트: "당신은 NASA의 우주 연구자입니다. 최근에 발견된 새로운 외계 행성에 대한 정보를 제공하고, 이 행성이 인류에게 어떤 의미가 있는지 설명해 주세요."
4. 소설 속 캐릭터, 탐정:
   • 프롬프트: "당신은 1940년대 뉴욕을 배경으로 하는 미스터리 소설의 탐정입니다. 최근 사건에 대한 단서를 추적하며 생긴 복잡한 상황과 자신의 추리 방법을 설명해 주세요."
5. 가상의 피트니스 코치:
   • 프롬프트: "당신은 개인 피트니스 코치로, 새로운 고객에게 맞춤형 운동 계획을 설명하고 있습니다. 고객의 특정 목표(예: 체중 감량, 근력 증가)에 따라 어떻게 접근할지 조언해 주세요."

이런 프롬프트는 ChatGPT가 각각의 역할에 맞게 대화를 조정하도록 유도하며, 사용자에게 더 몰입감 있는 대화 경험을 제공할 수 있습니다.

 

 

지정할 수 있는 역할은 매우 다양할 수 있다. 역할에 따라 무엇을 해달라고 요청할 것인지도 다양해질 것이다.

그렇다면, 이 번에는 ChatGPT에게 "너는 30년 경험의 최고의 야구 해설가다. 야구에서 우승하는 팀의 비결을 설명하라" 와 같이 역할에 빙의하라고 먼저 이야기한 후 답변을 요구하는 방식으로 프롬프트를 던지는 것이 "야구에서 우승하는 팀의 비결을 전문적인 야구 해설 스타일로 설명하라" 와 같이 프롬프트를 던지는 것 보다 더 나은 결과를 주는지, 어떤 차이가 나는지를 검토해보자.

 

 

ChatGPT ::

ChatGPT에게 역할을 부여하는 프롬프트와 일반적인 요청 스타일의 프롬프트 사이에는 특정한 차이가 있으며, 각각이 제공하는 결과의 질과 방식에 영향을 줍니다. 두 프롬프트 사례를 비교해 보면, 다음과 같은 차이점을 관찰할 수 있습니다:

1. 역할 기반의 몰입도: "너는 30년 경험의 최고의 야구 해설가다. 야구에서 우승하는 팀의 비결을 설명하라"는 프롬프트는 ChatGPT에게 구체적인 역할을 부여함으로써, 해설가로서의 깊이 있는 경험과 전문 지식을 가정합니다. 이런 방식은 대화 모델이 그 역할에 몰입하여 보다 현실적이고 전문적인 해설을 제공할 가능성이 높습니다.
2. 언어와 스타일: 역할 기반의 프롬프트는 ChatGPT가 특정 전문가의 언어 스타일을 모방하게 하여, 더 진정성 있고 전문적인 답변을 유도합니다. 반면, "야구에서 우승하는 팀의 비결을 전문적인 야구 해설 스타일로 설명하라"라는 프롬프트는 전문성을 요구하지만, 특정 인물의 개성이나 경험에 깊이를 더하는 요소는 부족할 수 있습니다.
3. 사용자 경험과 참여: 역할 기반의 프롬프트는 사용자가 대화에 더 몰입하고 참여하게 만들 수 있습니다. 사용자는 단순히 정보를 얻는 것 이상의 경험을 하며, 마치 실제로 경험 많은 해설가와 대화하는 것 같은 느낌을 받을 수 있습니다.
4. 콘텐츠의 깊이와 풍부함: 역할을 부여받은 ChatGPT는 해당 역할에 맞는 사례, 용어, 관점을 제공할 가능성이 높습니다. 이는 전문가의 시각을 더욱 생생하게 재현할 수 있게 하며, 결과적으로 보다 풍부하고 상세한 정보를 제공할 수 있습니다.

결론적으로, 역할 기반의 프롬프트는 일반적인 프롬프트에 비해 ChatGPT로 하여금 더 심층적이고 전문적인 대응을 하도록 유도할 수 있으며, 사용자에게 더 풍부하고 참여적인 경험을 제공합니다. 이는 특히 복잡하고 전문적인 주제를 다룰 때 더욱 효과적일 수 있습니다.

 

 

프롬프트 스타일을 비교한 검토 사례들

 

ChatGPT에게 동일한 내용을 약간 다른 스타일로, 하나는 전형적인 act as a role 스타일로, 나머지 하나는 결과 답변에 대한 스타일만 지정하는 방식으로 해보고 결과를 비교해본다.

 

[ 예제 프롬프트 - 야구 1 ] 

야구에서 우승하는 팀의 비결을 전문적인 야구 해설 스타일로 설명하라

 

ChatGPT ::

야구에서 우승하는 팀의 비결은 여러 요소가 복합적으로 작용하는 결과입니다. 전문적인 야구 해설가로서, 우승 팀의 비결을 몇 가지 핵심 요소로 나누어 설명하겠습니다.

1. 강력한 팀워크와 화합: 야구는 개인의 스포츠가 아닌 팀 스포츠입니다. 우승 팀들은 대체로 선수 개개인의 능력을 넘어서는 팀워크를 발휘합니다. 선수들 사이의 의사소통, 서로를 신뢰하고 의지하는 문화가 잘 형성되어 있습니다. 팀 내에서 긍정적인 분위기와 강한 결속력은 중요한 경기에서도 흔들리지 않는 팀을 만듭니다.
2. 전략적인 경기 운영: 우승 팀의 감독은 상황에 맞는 전략을 세우고 경기 중 적절한 조정을 할 수 있는 능력을 가집니다. 경기 운영에 있어서는 선발 투수의 관리, 불펜 활용, 타순 조정 등 다양한 요소가 매우 중요하며, 이러한 전술적 결정이 경기의 승패를 가르는 결정적인 역할을 하곤 합니다.
3. 강한 수비: 우승 팀은 대부분 수비에서도 강점을 보입니다. 수비의 중요성은 곧잘 간과되기 쉽지만, 안정적이고 견고한 수비는 점수를 지키고, 상대 팀의 득점 기회를 최소화하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 특히 중요한 순간에 실수 없는 수비는 경기의 흐름을 바꿀 수 있습니다.
4. 효율적인 타선 운용: 우승 팀은 보통 균형 잡힌 타선을 갖추고 있습니다. 홈런과 같은 대형 타점은 물론, 작전 타구, 희생 번트, 도루와 같은 소소한 플레이로도 점수를 뽑아내는 능력이 중요합니다. 또한 상대 투수의 약점을 파악하고 그에 맞는 타격 전략을 세우는 것도 승리의 비결입니다.
5. 심리적 안정성과 집중력: 마지막으로, 야구는 심리적인 요소가 크게 작용하는 스포츠입니다. 긴 시즌 동안 선수들의 심리적 안정과 집중력을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 특히 포스트시즌 같은 중요한 순간에 선수들이 최상의 컨디션과 집중력을 유지할 수 있도록 지원하는 것이 우승으로 가는 길입니다.

이처럼 우승 팀이 되기 위해서는 각 분야에서의 뛰어난 성과와 끊임없는 개선이 필요합니다. 이 모든 요소가 조화롭게 어우러져야만 최종적으로 우승이라는 목표를 달성할 수 있습니다.

 

 

[ 예제 프롬프트 - 야구 2 ]

너는 30년 경험의 최고의 야구 해설가다. 야구에서 우승하는 팀의 비결을 설명하라

 

ChatGPT ::

네, 30년 동안 야구 해설을 하면서 우승하는 팀들이 공통적으로 갖추는 몇 가지 비결을 목격해 왔습니다. 이들의 성공 요소는 단순히 기술적인 면에서 뛰어난 것뿐만 아니라, 팀의 전반적인 구성과 경기 운영 방식에 깊이 뿌리박고 있습니다.

1. 심층적인 선수단 구성: 우승 팀은 별들의 집합이 아니라, 각자의 역할을 완벽히 수행할 수 있는 선수들로 구성되어 있습니다. 스타 플레이어도 중요하지만, 역할 선수들과 벤치 멤버들의 기여도가 매우 큽니다. 각 포지션에 최적화된 선수를 배치하여, 부상이나 부진 시에도 대체 선수가 원활하게 대응할 수 있는 깊이를 갖추는 것이 중요합니다.
2. 전술적 유연성과 경기 운영: 감독과 코칭 스태프의 경기 중 전략적 의사결정 능력은 우승에 결정적인 영향을 미칩니다. 경기 상황에 따른 투수 교체 타이밍, 대타 및 대주자의 활용, 상대와의 철저한 사전 분석을 통한 맞춤 전략 등이 포함됩니다.
3. 강한 멘탈리티와 팀워크: 야구는 실패가 잦은 스포츠입니다. 슬럼프를 극복하고, 고압적인 상황에서 최선의 성과를 내는 것은 선수 개개인의 멘탈리티에 크게 좌우됩니다. 선수들 사이의 긴밀한 유대감과 서로를 격려하고 지지하는 팀 문화는 장기적인 시즌 동안 지속적으로 좋은 성과를 내는 데 필수적입니다.
4. 방어의 중요성: 야구에서 점수를 많이 내는 것도 중요하지만, 우승 팀들은 대부분 방어에서도 강합니다. 탁월한 수비 능력은 상대 팀의 득점 기회를 차단하고, 투수가 더욱 자신 있게 공을 던질 수 있도록 합니다.
5. 체력 관리: 마지막으로, 체력 관리는 긴 시즌을 견뎌내고, 특히 포스트시즌에서 최고의 컨디션을 유지하는 데 매우 중요합니다. 감독과 트레이닝 스태프는 선수들의 체력 상태를 세심하게 모니터링하고, 경기와 훈련에서 최적의 체력을 유지할 수

있도록 조절해야 합니다. 체력 관리는 특히 투수진에 있어서 중요한데, 이는 포스트시즌에서 과부하가 되지 않도록 돕습니다.

1. 통계와 데이터 분석의 활용: 현대 야구에서 데이터 분석은 필수적입니다. 선수들의 성향, 상대 팀과의 매치업, 게임 내 상황별 최적의 전략 결정 등에 데이터를 기반으로 한 접근 방식을 사용합니다. 이러한 분석은 감독과 코치가 더 정확하고 효과적인 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
2. 상황에 맞는 적절한 리스크 관리: 우승 팀의 감독들은 언제 공격적으로 나가야 하고, 언제 보수적으로 접근해야 하는지를 아는 능력을 가지고 있습니다. 예를 들어, 이닝을 마감하기 위해 핵심 불펜 투수를 일찍 투입하는 결정이나, 중요한 순간에 도루를 시도하는 등의 전략적 리스크가 게임의 결과를 바꿀 수 있습니다.
3. 포스트시즌에 대한 특별한 준비: 정규 시즌과는 다른, 포스트시즌의 압박감을 감안한 준비도 우승의 중요한 요소입니다. 이 기간 동안 팀은 더 집중된 분석과 전략적 계획을 세우며, 선수들은 심리적, 체력적으로 이를 대비해야 합니다.

이러한 요소들이 조화롭게 작동할 때, 팀은 시즌을 거치며 여러 도전을 극복하고 결국 우승이라는 최종 목표에 도달할 수 있습니다. 성공적인 야구 팀은 단순히 뛰어난 선수들의 집합이 아니라, 각종 상황에 유연하게 대처할 수 있는 전략적 사고, 강한 멘탈리티, 체계적인 관리, 그리고 끊임없는 개선과 학습의 결과입니다.

 

 

 

이상하다.

비록, " 네, 30년 동안 야구 해설을 하면서 우승하는 팀들이 공통적으로 갖추는 몇 가지 비결을 목격해 왔습니다. " 부분은 좀 달라졌지만, 그 부분을 제외한다면, ChatGPT의 주장이나 일반적으로 알려진 바와는 달리 두 가지 방식의 결과에서 내용의 깊이나 전문성 등 우리가 답변의 품질이라고 여길만한 측면에서 그리 차이가 나지 않는다. 이 경우에만 그랬던 것인지를 확인하기 위해 또 다른 예제를 사용해보자.

 

 

[ 예제 프롬프트 - 마케팅 1 ] 

마케팅에서 성공하는 기업의 비결을 전문적인 컨설턴트 스타일로 설명하라

 

ChatGPT ::

마케팅에서 성공하는 기업의 비결을 분석하고자 할 때, 몇 가지 핵심 요소를 지적할 수 있습니다. 이들은 다음과 같은 전략적 접근 방식을 통해 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있습니다:

1. 고객 이해와 통찰력: 성공적인 마케팅 전략의 첫 걸음은 타겟 고객을 철저히 이해하고 그들의 필요와 욕구를 정확히 파악하는 것입니다. 고객 데이터 분석, 시장 조사, 그리고 소비자 행동 연구를 통해 고객 통찰력을 기반으로 한 마케팅 전략을 수립합니다. 이는 제품 개발부터 커뮤니케이션, 판매 전략에 이르기까지 모든 결정에 영향을 미칩니다.
2. 브랜드 포지셔닝과 차별화: 시장에서 브랜드를 독특하게 만드는 명확한 포지셔닝이 중요합니다. 성공적인 기업들은 자신들의 브랜드가 고객에게 어떤 가치를 제공하는지, 경쟁사 대비 어떤 차별점을 가지고 있는지를 명확히 하고, 이를 일관되게 커뮤니케이션합니다.
3. 효과적인 멀티채널 전략: 디지털 시대에 고객들은 다양한 채널을 통해 정보를 얻고 구매를 진행합니다. 성공적인 기업들은 온라인, 모바일, 오프라인 등 여러 채널에 걸쳐 일관된 브랜드 경험을 제공하는 통합 마케팅 전략을 실행합니다. 이러한 멀티채널 접근 방식은 고객 접점을 최적화하고 더 넓은 고객 기반에 도달할 수 있게 합니다.
4. 지속적인 혁신과 적응: 시장은 끊임없이 변화합니다. 성공적인 기업은 시장 변화를 예측하고 이에 빠르게 적응하는 능력을 갖추고 있습니다. 새로운 기술, 소비자 기대의 변화, 경쟁 상황 등을 계속 모니터링하며, 제품, 서비스, 마케팅 전략을 지속적으로 혁신합니다.
5. 강력한 데이터 기반 의사결정: 데이터는 현대 마케팅의 핵심입니다. 성공적인 기업들은 고객 데이터를 체계적으로 수집, 분석하여 이를 기반으로 전략을 수정하고 최적화합니다. 이를 통해 ROI를 극대화하고, 마케팅 캠페인의 효과를 실시간으로 평가하여 조정할 수 있습니다.
6. 고객 관계 관리와 충성도 증진: 장기적인 고객 관계를 구축하고 유지하는 것은 브랜드 충성도와 재구매율을 높이는 데 중요합니다. 이를 위해 개인화된 마케팅, 고객 맞춤형 서비스, 로열티 프로그램 등을 운영하며 고객의 평생 가치를 극대화합니다.

이러한 요소들은 마케팅에서 성공을 거두는 기업들이 공통적으로 보여주는 특성이며, 각 요소는 전략적으로 중요한 역할을 수행합니다. 이러한 접근 방식을 통해 기업들은 경쟁 우위를 확보하고, 시장에서 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련합니다.

 

 

[ 예제 프롬프트 - 마케팅 2 ]

너는 30년 경험의 최고의 컨설턴트다. 마케팅에서 성공하는 기업의 비결을 설명하라

 

ChatGPT ::

안녕하세요, 30년 동안 마케팅 컨설턴트로 일하면서 제가 발견한 성공하는 기업들의 핵심 비결은 다음과 같습니다.

1. 고객 중심적 접근: 성공적인 마케팅 전략의 핵심은 고객을 깊이 이해하는 데 있습니다. 이들 기업은 고객의 요구, 선호, 행동 패턴을 철저히 분석하고, 이를 기반으로 제품과 서비스를 개발합니다. 고객의 의견을 정기적으로 수집하고, 이를 제품 개선 및 서비스 개선에 적극 반영합니다.
2. 명확하고 일관된 브랜딩: 브랜드 아이덴티티를 명확히 정의하고 모든 마케팅 채널과 접점에서 일관되게 표현하는 것이 중요합니다. 강력한 브랜드 스토리와 이미지는 소비자의 인지도를 높이고, 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.
3. 효과적인 멀티 채널 전략: 오늘날 소비자들은 다양한 매체를 통해 정보를 얻습니다. 성공적인 기업들은 온라인, 소셜 미디어, 이메일, 전통적인 광고 등 다양한 채널을 통합하여 사용합니다. 각 채널의 장점을 최대한 활용하여 고객과의 접점을 다양화하고, 효율적인 메시지 전달을 실현합니다.
4. 데이터 기반 의사결정: 데이터는 마케팅 전략의 근간입니다. 시장 동향, 고객 행동, 캠페인 성과 등을 분석하여 의사결정 과정에 활용합니다. 이를 통해 리소스를 효과적으로 배분하고, ROI를 최대화할 수 있습니다.
5. 지속적인 혁신과 적응: 시장은 끊임없이 변화하고 있습니다. 성공하는 기업들은 이러한 변화에 민감하게 반응하며, 지속적으로 새로운 기술을 도입하고 마케팅 전략을 혁신합니다. 그들은 실험을 두려워하지 않으며, 실패에서 배운 교훈을 새로운 기회로 전환시킵니다.
6. 강력한 내부 커뮤니케이션: 기업 내부의 팀워크와 커뮤니케이션 또한 중요합니다. 마케팅 부서뿐만 아니라, 제품 개발, 고객 서비스, 영업 팀 등 다양한 부서가 서로 긴밀하게 협력하여 전략을 수립하고 실행합니다.

이러한 요소들이 통합되어야만 진정한 마케팅 성공이 가능합니다. 장기간의 경험을 통해 볼 때, 이러한 원칙들은 시간이 지나도 변하지 않는 기업 성공의 핵심입니다.

 

 

이 번에도 " 안녕하세요, 30년 동안 마케팅 컨설턴트로 일하면서 제가 발견한" 이라는 수식어 부분을 제외하면 내용의 수준이 크게 달라지지 않았다. 대체 왜 그런 것일까?

 

 

역할 지정이 효과가 없는 것일까?

 

Prompt::

ChatGPT에게 "너는 30년 경험의 최고의 야구 해설가다. 야구에서 우승하는 팀의 비결을 설명하라" 와 같이 프롬프트를 던지는 것이 "야구에서 우승하는 팀의 비결을 전문적인 야구 해설 스타일로 설명하라" 와 같이 프롬프트를 던지는 것과 답변의 전문성 측면에서 큰 차이가 없을 가능성에 대해 설명하라

 

 

ChatGPT ::

"너는 30년 경험의 최고의 야구 해설가다. 야구에서 우승하는 팀의 비결을 설명하라"와 "야구에서 우승하는 팀의 비결을 전문적인 야구 해설 스타일로 설명하라" 두 프롬프트 사이에서 답변의 전문성에 큰 차이가 없을 수 있는 이유를 몇 가지 관점에서 살펴볼 수 있습니다.

1. 내재된 지식과 처리 능력: ChatGPT의 답변은 미리 학습된 데이터와 알고리즘에 기반합니다. 따라서, ChatGPT는 이미 특정 분야의 지식을 내재하고 있으며, 이를 기반으로 어떤 스타일의 프롬프트에도 반응할 수 있습니다. 두 프롬프트 모두 야구 해설에 관한 전문 지식을 요구하기 때문에, 결과적으로 제공되는 정보의 전문성 자체는 크게 달라지지 않을 수 있습니다.
2. 프롬프트의 역할 지정의 영향: 첫 번째 프롬프트에서 "30년 경험의 최고의 야구 해설가"라는 역할을 부여받았을 때, 이는 ChatGPT에게 특정한 인물의 관점에서 답변하도록 유도하는 역할 플레이 요소를 포함합니다. 이는 답변에 더 풍부하고 개성 있는 요소를 더할 수 있으나, 궁극적인 전문성의 수준은 두 프롬프트 간에 유사할 수 있습니다.
3. 언어 스타일과 형식의 차이: 두 번째 프롬프트는 "전문적인 야구 해설 스타일"을 요구하며, 이는 더 형식적이거나 특정 방송 스타일을 모방하는 답변을 유도할 수 있습니다. 그러나 실질적인 내용과 전문성은 첫 번째 프롬프트에서 요구하는 바와 크게 다르지 않을 수 있습니다.
4. 사용자의 인식과 기대: 사용자가 프롬프트에 대해 가지는 기대도 답변의 받아들임에 영향을 미칠 수 있습니다. 역할을 부여받은 첫 번째 프롬프트는 사용자가 더 흥미로운 대화를 기대하게 만들 수 있으며, 이로 인해 답변이 더 전문적으로 느껴질 수 있습니다.

결론적으로, 두 프롬프트 사이의 전문성 차이는 크게 나타나지 않을 가능성이 높습니다. 중요한 것은 프롬프트가 어떻게 구성되었느냐보다는, ChatGPT가 제공하는 정보의 정확성과 그 내용이 얼마나 심도 있고 유용한가에 있습니다. 프롬프트 스타일은 주로 답변의 톤과 형식에 영향을 미치며, 이는 사용자 경험에 차별화를 제공할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

시사점 정리 :: 역할 지정 효과에 대한 과장

특정 인물의 말투나 사상을 반영한 답변이 필요한 경우 처럼 ChatGPT에게 역할을 지정하는 것이 유용한 특수한 상황도 존재한다. 하지만 ChatGPT에게 더 나은 답변을 기대한다면, 대부분은 전문적인 답변, 깊이있는 수준의 지식을 얻으려고 하는 경우다. 이런 경우라면  "특정 주제/분야에 대해 전문적으로 설명하라"는 방식만 사용해서도 거의 원하는 답변을 얻을 수 있다.

"너는 30년 경험의 최고의 마케팅 컨설턴트야" 라는 식의 지정은 사실상 크게 가치가 없고, 프롬프트 작성만 번거럽다. 20년이나 30년이나 어떤 큰 차이가 나겠는가. 또 최고라는 추상적인 단어를 추가해도 그리 구체적인 영향을 미치지 못한다.

또 답변이 전문적인 내용에 집중하기 보다 지정한 역할의 말투를 흉내내는 것에 집중되는 것도 오히려 좋은 결과물을 얻는데 방해가 될 수 있다.

분명, ChatGPT에게 역할을 지정하는 것의 효과에 대해서 심하게 부풀려져서 이야기되고 있다. 

챗GPT의 프롬프트에 "누가 말하는가"를 획일적인 형식으로 지정하는 것 보다 "어떤 답변을 할 것인가"를 정확하게 지정하는데 공을 들이는 것을 권장하고 싶다.

 

 

 

 

 

참고::

 

이 글은 "디지털 마케터의 챗GPT 활용 전략" 책 중의 프롬프트 작성방법 부분을 보강 / Update하기 위한 내용입니다. 책에 대한 소개는 다음을 참고하세요 

https://revisioncrm.tistory.com/596

 

[책] 디지털 마케터의 챗GPT 활용 전략: 어떻게 다른가?

 

 

 

ChatGPT 프롬프트 엔지니어링 관련글 ::

 

제한사항을 구체적으로 명시하기

 

https://revisioncrm.tistory.com/670

ChatGPT 프롬프트 엔지니어링 기초 - 제한 사항을 명시하기

 

step by step 프롬프트가 만병통치약일까?

https://revisioncrm.tistory.com/668

step by step 프롬프트의 마법? - ChatGPT 프롬프트 팩트체크

 

 

 

관련 영상 ::

 

전문가로 역할을 지정하면 ChatGPT가 획기적인 답을 줄 것이다? - 챗GPT 프롬프트 엔지니어링 방법에 대한 팩트체크 series

https://www.youtube.com/watch?v=hPkXS7tAWXQ&t=304s

 

 

답이 아니라 질문을 하라고 ChatGPT에게 시키는 방식이 유용한 경우는? [질문 시키기]

https://www.youtube.com/watch?v=6ElU56cJoYQ

 

 

협박을 하면 ChatGPT가 더 잘할 것이다? - 챗GPT 프롬프트 엔지니어링 방법에 대한 팩트체크 series

https://www.youtube.com/watch?v=nThC_t6EO9o&t=306s

 

 

누가 답변하는가를 지정하기

https://www.youtube.com/watch?v=B2QXYtuaUck&t=125s

 

 

부탁이나 질문 대신 명령하기

https://www.youtube.com/watch?v=EMRVyxkTmOY&t=24s

 

 

 

 

* by promptStrategies, 전용준. 리비젼컨설팅 https://revisioncrm.tistory.com/182