[promptStrategies TIPs Series #5] ChatGPT 검색 기능으로 시장 조사하기: 5 Pitfalls

 

[promptStrategies TIPs Series #5]

ChatGPT 검색 기능으로 시장 조사하기: 5 Pitfalls

 

 

ChatGPT의 브라우징(brwosing, 검색) 기능을 활용하면 기업이 시장의 동향과 전망을 빠르고 폭넓게 조사하는데 큰 도움이 된다. 시장에 대한 분석 또는 조사는 전체 디지털 마케팅 프로세스 ( * 디지털 마케팅 프로세스 전반에 관해서는 책 https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000202035769 에 소개한 내용 참고 ) 중에서 매우 중요한 초기 단계 중 하나다. 하지만, 브라우징 기능을 활용한 시장조사에서 반드시 주의해야할 부분들이 존재한다.

 

A scene set in a busy supermarket of the 1920s, featuring market researchers conducting surveys, in an American pop art cartoon style. The image should depict market researchers with clipboards, interacting with various shoppers in a bustling supermarket environment. The style should reflect the vibrant and colorful essence of American pop art, capturing the essence of the 1920s with period-specific clothing and market layout. The image is wide-shaped to encompass the lively supermarket scene with multiple researchers and shoppers.

 

 

 

ChatGPT의 웹 브라우징 기능을 활용한 시장 조사 시 고려해야 할 주요 함정은 다음과 같습니다:

1. 최신 정보의 한계: ChatGPT는 Microsoft Bing을 사용하여 인터넷을 탐색합니다. 그러나 이 기능은 항상 최신 정보를 보장하지 못할 수 있으며, 때때로 구식이거나 오래된 정보를 제공할 수 있습니다. 따라서 최신 시장 정보에 대한 정확성을 보장하기 위해서는 추가적인 검증이 필요합니다.
2. 정보의 정확성과 신뢰성: ChatGPT는 다양한 출처에서 정보를 수집하지만, 이 정보들이 항상 정확하거나 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 특히 시장 조사와 같이 정확한 정보가 중요한 경우, 다양한 출처를 통해 정보의 정확성을 검증해야 합니다.
3. 부정확한 정보와 누락: ChatGPT는 인터넷 브라우징을 통해 정보를 제공하지만, 때때로 부정확한 정보를 제공하거나 중요한 정보를 누락할 수 있습니다. 이는 특히 복잡하고 상세한 질문에서 두드러질 수 있으며, 따라서 높은 수준의 분석이나 복잡한 질문에 대한 답변을 구할 때는 추가적인 조사가 필요합니다.
4. 출처 확인의 중요성: ChatGPT가 제공하는 정보에는 출처가 명시되어 있지 않을 수 있습니다. 따라서 정보의 출처와 정확성을 확인하는 것이 중요하며, 필요한 경우 원 출처에 직접 접근하여 추가적인 검증을 진행해야 합니다.
5. AI의 제한 인식: ChatGPT는 인공지능 기반의 도구이기 때문에, 인간의 직관적인 분석이나 복잡한 문제 해결 능력에는 미치지 못할 수 있습니다. 따라서 시장 조사와 같은 복잡한 분석을 수행할 때는 인간의 판단력과 전문가의 조언을 함께 고려하는 것이 중요합니다.

이러한 함정을 고려하여 ChatGPT를 시장 조사에 활용할 때는 보다 심층적인 분석과 다각도의 검토가 필요하며, AI의 한계를 인식하고 이를 보완하는 방식으로 활용해야 합니다

 

 

 

이러한 함정들이 존재함에도 불구하고 ChatGPT의 브라우징 기능이 기업의 시장 조사에 큰 도움이 되는 이유는 다음과 같습니다:

1. 빠른 정보 접근과 통합: ChatGPT의 브라우징 기능을 통해 사용자는 다양한 웹사이트와 소스에서 정보를 신속하게 검색하고 통합할 수 있습니다. 이는 시장 동향, 경쟁사 분석, 고객 선호도와 같은 중요한 데이터를 빠르게 수집하는 데 유용합니다. 이를 통해 기업은 시장 조사를 위한 기본적인 정보 수집 과정을 간소화하고 시간을 절약할 수 있습니다.
2. 다양한 소스에서의 데이터 수집: ChatGPT는 다양한 온라인 출처에서 정보를 검색할 수 있으며, 이를 통해 기업은 여러 관점에서 시장 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 소비자 리뷰, 뉴스 기사, 전문가 의견, 산업 보고서 등 다양한 종류의 정보를 하나의 플랫폼에서 탐색하고 분석할 수 있습니다.
3. 효율적인 데이터 분석과 요약: ChatGPT는 복잡한 데이터를 분석하고 요약하는 능력을 갖추고 있어, 대량의 정보를 빠르게 처리하고 핵심 내용을 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 시장 조사 과정에서 중요한 정보를 빠르게 식별하고, 분석 결과를 효과적으로 정리할 수 있게 해줍니다.

이러한 장점에도 불구하고, ChatGPT의 브라우징 기능을 사용할 때는 정보의 정확성과 신뢰성을 확인하고, 추가적인 검증 과정을 거치는 것이 중요합니다. 이를 통해 ChatGPT는 기업의 시장 조사 과정을 보완하고, 보다 신속하고 효율적인 분석을 지원할 수 있습니다.

 

 

시장조사를 위한 Prompt 예시

 

1. "최근 5년간 스마트폰 시장의 성장률과 주요 변화에 대해 조사하라"
   • 이 프롬프트는 스마트폰 시장의 최근 동향과 성장률을 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다. ChatGPT는 다양한 출처에서 정보를 수집하여 시장의 크기, 변화하는 소비자 선호도 및 주요 경쟁사의 전략에 대해 보고할 수 있습니다.
2. "미국 내 전기자동차 시장의 최신 소비자 트렌드와 전망을 조사하라"
   • 이 프롬프트는 전기자동차 시장의 최신 소비자 트렌드와 미래 예측을 파악하는 데 도움이 됩니다. ChatGPT는 최신 시장 조사 보고서, 소비자 설문 조사 결과 및 업계 전문가의 의견을 분석하여 포괄적인 시장 전망을 제공할 수 있습니다.
3. "유럽 연합에서 유기농 식품 소비의 최근 증가 원인과 시장 규모를 조사하라"
   • 유럽 연합 내에서 유기농 식품의 소비가 증가하는 이유와 현재 시장 규모에 대한 정보를 제공받을 수 있습니다. 이 프롬프트를 통해 ChatGPT는 유기농 식품에 대한 소비자 인식, 정부 정책 및 시장 성장 요인에 대한 데이터를 수집하고 분석합니다.
4. "2023년 현재, 글로벌 패션 산업에서 지속 가능성에 대한 주요 동향과 소비자 태도를 조사하라"
   • 이 프롬프트는 글로벌 패션 산업에서 지속 가능성에 대한 최신 동향과 소비자 태도를 파악하는 데 사용됩니다. ChatGPT는 패션 산업의 지속 가능성 관련 연구, 소비자 설문 조사 및 산업 분석을 통해 중요한 정보를 제공할 수 있습니다.
5. "최근 3년간 건강 보조 식품 시장의 주요 경쟁자와 그들의 시장 점유율을 조사하라"
   • 건강 보조 식품 시장의 경쟁 상황과 주요 경쟁자의 시장 점유율에 대한 정보가 필요한 경우 이 프롬프트를 사용할 수 있습니다. ChatGPT는 다양한 시장 보고서와 분석 자료를 활용하여 경쟁자 분석 및 시장 점유율에 대한 상세한 정보를 제공합니다

 

 

 

 

Note :: 

이 글은 "디지털 마케터의 챗GPT 활용 전략" 책을 (특히 시장분석 부분) 보강 Update하기 위한 내용입니다. 책에 대한 소개는 다음을 참고하세요

https://revisioncrm.tistory.com/596

[책] 디지털 마케터의 챗GPT 활용 전략: 어떻게 다른가?

 

 

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