안녕하십니까 리비젼아카데미의 황순귀 원장입니다. 어느새 겨울이 오고 한해가 마무리되어가는 시기가 찾아 왔나봅니다. 12월에는 리비젼아카데미에서 세가지 과목을 통해 여러분들을 찾아뵈려고 합니다. * CRM2.0의 "전술" (황순귀 원장, 12월 8일) * CRM Myth 20: 오해와 진실 (전용준 대표, 12월 9일) * 현장..

2009년 10월 리비젼아카데미 강좌 (사후 소개) 2009년 10월 강의 안내 자료입니다. 표지에 사진들을 배치했었구요. 강의는 세과목을 열기로 했었습니다만.신청 과정에서 인원 관계상 한과목은 열리지 않았네요. 첫번째는 CRM2.0의 전술편이었습니다. 두번째 날은 캠페인 타게팅에 대한 내용이었고. 세번째 ..

가을분위기의 애절한 노래한곡 소개합니다. (노랫말의 그대 대신에 <CRM>을 넣어본다면...? ㅎㅎ) 어딜가도 그대만 보여서 매일매일 나를 지우고 살아 한순간도 바람처럼 떠날줄 모르고 죽어도 내가슴이 그댈떠나보내지 못한 이유는 사랑이라서... 사랑이라서 가슴가득맺힌 사랑이라서 하늘이 하는..

미루고 미루던, ... <2.0 버전놀이>에 많은 분들이 혼동하는 것을 줄이기 위해 용어정리를 좀 해보려고 합니다. 우선 국내 포탈에 나온 이야기로 부터 기본개념을 살펴봅니다. 엔터프라이즈 2.0 [ Enterprise 2.0 ] >> 기업의 가치 창출을 위해 웹 2.0 도구들을 기업 경영에 적용하는 것. 미국 하버드 대..

밤에는 돌아와 책을 다시 읽고 있었네요. 어디 잘못된 곳은 없는지... 상당히 있더군요 도착하자 마자 일단 시원한 맥주부터 한잔 핫바는 허기진 배를 채우기 위해 반드시 하나! 꿀꺽~ 중간중간 행사 비슷한 것도 하더군요. 허긴 그냥 물에만 있기에는 지루하기들 할 수 있으니 이벤트가 있어야겠죠 버..

오늘은 CRM2.0이라는 새로운 화두를 던지며 CRM(고객관계관리; Customer Relationship Management)의 재도약을 위한 힘찬 발걸음을 뗀 리비젼컨설팅의 전용준 대표를 만나 왜 CRM2.0을 이야기 하는지 그리고 CRM2.0이란 무엇인지에 대해 편안한 대담을 나누어 보았다. 그간 CRM이 시들해지는 분위기가 계속되고 대안으..