ChatGPT로 고객응대 완전 자동화가 가능할까? 많은 기업들이 챗GPT를 사용한 고객 문의 자동 응답 시스템을 구축해서 업무를 완전 자동화하기를 꿈꾸고 있다. 힘들고 어려운, 인간의 정신적, 육체적 노동이 많은 업무이기 때문이다. 해외에서도 여러 기업들이 고객응대에 ChatGPT를 적용했다는 보도가 나오고 국내에서도 시도하는 기업들의 사례들이 등장하고 있다. 그러나, ChatGPT가 사용자의 질의에 잘못된 답변을 한다면? 그럴 수 있는 가능성이 얼마나 있을까? 그리고 어떤 종류의 잘못된 답변을 할 수 있을까? 또 왜 잘못된 답변을 하게될까? ChatGPT :: 챗GPT 사용 시 잘못된 답변을 제공할 가능성은 존재합니다. 챗GPT는 확률적 방식을 사용하여 사용자의 질문에 대한 가능한 답변을 생성합니다. ..

AI Robots are Working Hard Images of AI robots deeply engrossed in important tasks are highly useful when preparing blog posts or lecture materials related to AI or ChatGPT. One such image previously generated by ChatGPT depicted an AI robot inside an old building, drawing what appears to be a blueprint on a piece of paper placed on a worn-out table. The expression of deep concentration on the r..

AI기반 디지털 마케팅 전략 [강의계획] "AI기반 디지털 마케팅 전략" 과목은 생성 AI와 챗GPT 활용법, 실무적 문제 해결, 혁신적 마케팅 전략 개발 능력을 배우는 과정입니다. "AI기반 디지털 마케팅 전략" 과목은 다음과 같은 경영학과 학부생들에게 권장됩니다: 디지털 마케팅에 관심 있는 학생들: 디지털 마케팅의 기본 개념과 전략 수립에 관심이 있는 학생들에게 이 과목은 AI의 최신 동향과 디지털 마케팅에서의 활용 방법을 소개함으로써, 디지털 시대의 마케팅 전문가로 성장하는 데 필요한 핵심 지식과 기술을 제공합니다. AI 기술의 활용에 관심 있는 학생들: AI 기술, 특히 생성AI와 챗GPT에 관심이 있는 학생들에게 이 과목은 AI 기술을 활용하여 마케팅 콘텐츠를 제작하고, 고객과의 상호작용을 강화..

[promptStrategies TIPs Series #9] 이미지 생성 스타일로 요즈음 대세는? (ChatGPT) ChatGPT의 이미지 생성기능을 활용해서 (DALL-E) 블로그 등의 마케팅 콘텐츠의 일부로 이미지를 생성하는 것은 매우 유용하다. 하지만 계속 같은 스타일만 또는 기본 스타일 (자동생성되는) 계속 사용하기는 하는 사람도 지루하고, 보는 사람들 결국 소비자 또는 고객들 역시도 지루할 수 밖에 없을 것이다. 또 다른 스타일을 시도해보고자 한다면 어떤 스타일들이 대표적인 것들인지에 대해 좀 더 알아 두면 좋을 것이다. 앞서 " [promptStrategies TIPs Series #3] 이미지 생성을 위한 참신한 스타일은? ( 링크 : https://revisioncrm.tistory.com..

[promptStrategies TIPs Series #8] ChatGPT가 뻔하고 일반적인 원론적 답변만 하는 이유는? ChatGPT를 사용해서 어떤 문제에 대해 답을 찾아 보려고 하면서 실망하는 경우도 많다. ChatGPT가 너무 뻔하고 일반적인 원론적인 (공자님 말씀 같은?) 답변을 계속하는 경우가 많아서다. 원론적인 이야기는 당면한 문제를 해결하고, 일을 하는데 아무 도움이 되지 않는데 말이다. ChatGPT는 원래 이런 원론적인 이야기 밖에는 할 수 없는 것인가? 아니면 우리가 ChatGPT를 제대로 사용하지 못하고 있는 것인가? 대체 ChatGPT는 왜 그러는 것인지 이유를 (변명을?) 들어보자. ChatGPT : ChatGPT가 뻔하고 일반적인 원론적인 답변을 하는 이유는 여러 가지가 있을 ..

CES 2024, 생성AI 전쟁. 그리고 생성AI 경쟁에서의 승자의 조건 2024년 1월 기술분야에서 최고의 관심사 중 하나는 CES 2024입니다. CES 2024에서는 다양한 산업에 중대한 영향을 미칠 수 있는 다섯 가지 혁신이 소개되었습니다: Lenovo의 AI 기반 장치 및 솔루션: Lenovo의 ThinkVision 27 3D 모니터는 생산성과 창의성을 향상시키기 위해 설계되었으며, 디자인 및 엔지니어링 분야에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 모니터는 AI를 사용하여 2D 콘텐츠를 실시간으로 3D로 변환하는 능력을 가지고 있으며, 추가 전력이나 시스템 업그레이드가 필요하지 않습니다. 이 기술은 건축, 제품 디자인, 엔터테인먼트 분야 등에서 응용될 수 있습니다. NVIDIA의 생성 AI 및 ..