<CRM2.0 : 고객중심경영 업그레이드 전략 - 내용요약> <CRM2.0 : 고객중심경영 업그레이드 전략 - 내용요약> 저자: 전용준 리비젼컨설팅 대표, 황순귀 리비젼아카데미 원장 2009년 7월 출간 출판사: 타임스퀘어 이미 많은 기업과 조직들이 CRM(고객관계관리 Customer Relationship Management)을 도입했고 실행해왔다. 그러나 그 결과가 장미빛만은 결코 아니었다. 많.. 카테고리 없음 2009.07.23
2009년 Paradise Spa Dogo 워터파크들과는 달리 약간은 젠체하는듯한 외관입니다 주차공간 때문에 크게 애먹지 않아도 되는 분수는 포인트라고 할 수 있습니다 기억될만한 아이콘이죠 바깥 경치가 특별하지는 않습니다만 주변에 별다른 큰 건물이 없어서 훤히 뚤린 느낌이 있습니다 사람이 많지 않은 것 그건 아주 큰 매력입.. 나의 이야기 2009.07.06
리비젼아카데미 고객데이터 분석과 데이터 마이닝 CRM2.0 5월 26일 6월2일 강의 엽니다. 오월과 6월 날씨 좋을때 딱딱지만 중요한 이야기들... 데이터 분석 마이닝 CRM 전략과 고객관리의 고도하 등에 대한 내용 강의 진행합니다. http://cafe.daum.net/revisioncrm 도 참고해주시구요. 이 강의들은 일년에 한번씩이나 할까 하는 내용이라서 더더욱 한분이라도 더 모시고 싶은 욕심이 드네.. 리비젼 2009.05.08
리비젼 CRM UCC 황순귀 + 전용준 리비젼 CRM 카페에 UCC를 올리기 시작했습니다. 실무적인 내용이 중심이지만 부분 부분은 공부도 되실만한 내용들도 있을 수 있겠네요. 학생분들도 교수님들도 잠시 시간내서 구경삼아 보셔도보셔도 좋을 것 같습니다. " 전용준 | 리비젼컨설팅 대표. http://cafe.daum.net/revisioncrm CRM 2009.04.10
신용카드사의 CRM _ 전화받은 이야기 (실사례) 방금 휴대폰에 전화를 받았습니다. 모 카드사에서 전화한 내용인데요. 얼마나 효과가 있을까요? 최근 한달이상 카드를 사용하지 않았던 모양입니다. 먼저 카드를 가지고는 있는지 묻더군요. 가지고는 있다고 했더니 혜택을 몇가지 넣어 주었으니 이용부탁 한답니다. 주유소 할인, 무이자할부 등 리마.. CRM 2009.04.06