2011년 2월 강좌 3과목 :
* 고객 데이터 분석과 데이터 마이닝 - 전 용준 박사, 2월 15일(화)
* 업그레이드된 CRM Fundamental - 황 순귀 원장, 2월 23일(수)
* 매장 고객관리(현장 CRM) - 황 순귀 원장, 2월 24일(목)
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