CRM에 대한 오해와 진실 - Select CRM에 대한 오해와 진실 - Select <리비젼컨설팅/아카데미 CRM 再考 2009> ( http://cafe.daum.net/revisioncrm ) 벌써 CRM이 지지 부진하다는 지적도 흔하고 CRM이 한물간 것이 아닌가하는 이야기도 흔한 시절이 된 것 같다. 그렇든 아니든 지금의 CRM에 만족하지 못한다면 그 고도화에 대한 이야기를 해.. CRM 2009.03.20